Пользовательское соглашение

BITOK – торговая интернет-площадка.

Сторонами настоящего Соглашения о предоставлении услуг на сайте BITOK являются ТП BitOk.ua, далее – Администрация сайта, являющееся правообладателем сайта BITOK, и любое дееспособное и правоспособное физическое лицо, которое в соответствии с требованиями гражданского законодательства Украины, признается участником гражданских правоотношений; а также любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные согласно законодательству Украины (далее – Пользователь).

Информация для продавцов.

Информация для покупателей.

Соглашение определяет общие правила пользования сайтом в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», доступном по веб-адресу http://bitok.ua (далее «Сайт»), на котором функционирует торговая интернет-площадка BITOK

Понятие Торговая площадка используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта BITOK исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин "торги" или "аукцион" согласно действующему законодательству Украины.

В настоящем Соглашении, если контекст не требует иного, нижеописанные термины имеют следующие значения:

«Соглашение о предоставлении услуг на сайте BITOK» (далее Соглашение) - это Соглашение, регулирующее взаимоотношения между торговой площадкой и ее Пользователями. Участник, имеющий намерение использовать услуги BITOK, должен принять условия Соглашения.

«Пользователь» - Продавец или Покупатель, любое дееспособное и правоспособное физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель принявшие условия данного Соглашения.

«Регистрация на торговой площадке BITOK» - бесплатная, добровольно совершаемая Пользователем на торговой площадке процедура. Имеет собой совокупность действий Пользователя (согласно инструкции и специальной формы BITOK), включая предоставление персональных данных, с целью создания Личного кабинета и получения доступа к сервисам BITOK.

«Личный кабинет» - закрытая зона сайта, доступная Пользователю после прохождения регистрации; предназначена для управления сервисами при использовании BITOK, хранения и редактирования пользовательских данных и настроек. Содержит сведения, которые Пользователь сообщил о себе при регистрации на Торговой площадке; позволяет BITOK аутентифицировать Пользователя посредством индивидуального логина и пароля.

«Логин» - уникальное имя (идентификатор) Пользователя на торговой площадке BITOK, используется для входа в Личный кабинет. Придумывается логин пользователем самостоятельно, будет виден всем Пользователям BITOK

«Пароль» - это секретный набор символов, который требуется для входа в Личный кабинет Пользователя, известен только самому Пользователю.

«Личный электронный счет» - личный электронный счет на торговой площадке BITOK, используется для учета поступления и расходования денежных средств, которые Пользователь внес для оплаты сервисов и услуг ТП BITOK; доступен только зарегистрированному Пользователю в закрытом разделе сайта.

«Лот/Товар» - товар, вещь, продукция – информация о которых – наименование, количественные и качественные характеристики, стоимость, способы оплаты и доставки – размещается Пользователем на соответствующей странице Торговой площадки.

«Бан» – ограничение доступа Пользователя к Услугам и Сервисам BITOK – от временного до бессрочного, при нарушении условий пользования BITOK.

«Арбитраж» - рассмотрение спорной ситуации между Пользователями Администрацией сайта.

«Верификация» - процедура проверка внесенных Пользователем данных при регистрации с помощью алгоритма - путем их сопоставления с запрошенными данными, документами, ведомостями и т.п.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. BITOK предоставляет Пользователю возможность зарегистрироваться на сайте и получить доступ к информационным и технологическим ресурсам сайта.

1.2. Прежде чем стать участником BITOK Пользователю необходимо ознакомиться и согласиться со всеми условиями, содержащимися или указанными через ссылки в настоящем Соглашении. Пользователю рекомендовано по мере знакомства с настоящим Соглашением, также знакомиться с информацией, на которую в нем приведены ссылки.

Права и обязанности возникают у Пользователя с момента его первого обращения к любой из страниц Торговой площадки. Регистрация Пользователя на Торговой площадке означает выражение согласия со всеми условиями настоящего Соглашения, в том числе выражение согласия на сбор, обработку и хранение персональных данных Пользователя.

1.3. BITOK является площадкой, позволяющей Продавцам самостоятельно на свой страх и риск размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться (делать предложения), а Покупателям принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сайте Продавцами, заключая соответствующую сделку с Продавцом.

BITOK не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия BITOK.

Администрация сайта примет все возможные средства и методы, согласно действующего законодательства Украины, чтобы исключить и предотвратить противоправные действия Пользователей.

1.4. Администрация сайта может отслеживать любую информацию и материалы, переданные или размещенные Пользователем, или иным образом предоставляемые посредством сервисов Торговой площадки, имеет право расследовать любые фактические или предполагаемые нарушения условий настоящего Соглашения, а также предпринимать любые не противоречащие законодательству меры, которые Администрация сайта, по своему усмотрению, сочтет необходимыми и целесообразными, в том числе блокировать, уничтожать, удалять или редактировать любые материалы в любое время, по своему усмотрению, без какого-либо уведомления Пользователя и без возложения на Администрацию сайта какой-либо ответственности.

1.5 В отношении функционирования и развития Сайта Администрация сайта руководствуется законодательством Украины, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией сайта в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных услуг и сервисов Сайта. Предусмотренные настоящим Соглашением правила пользования Сайтом являются обязательными для Пользователя и Администрации сайта. Помимо настоящего Соглашения к отношениям между Пользователем и Администрацией сайта относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных услуг и сервисов Сайта и размещенные в открытом доступе в соответствующих разделах Сайта. Соответствующими договорами на Стороны могут быть наложены дополнительные обязательства, связанные с использованием услуг и сервисов Сайта.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Права Пользователя:

Пользователь имеет право:

2.1.1 зарегистрировать не более одного Личного кабинета, при этом в процессе деятельности не нарушать условий данного Соглашения и Приложений к нему;

2.1.2 размещать заявки на продажу и/или покупку товара; осуществлять сделки с другими Пользователями сайта;

2.1.3 коммуницировать с другими Пользователя сайта посредством отправки сообщений из Личного кабинета, не нарушая условий данного Соглашения и Приложений к нему;

2.1.4 после завершения сделки выразить свое мнение относительно Пользователя в качестве контрагента, согласно форме в соответствующем разделе сайта;

2.1.5 иметь личный электронный счет на сайте BITOK;

2.1.6 обращаться к Администрации сайта в устной и письменной форме за консультационной помощью относительно технологических особенностей работы сайта, а также представлять Администрации сайта замечания и пожелания относительно улучшения технологических характеристик Электронной площадки.

2.2 Обязанности Пользователя

2.2.1 Пользователю необходимо ознакомиться и согласиться со всеми условиями, содержащимися и/или указанными через ссылки в настоящем Соглашении. Пользователю рекомендовано по мере знакомства с настоящим Соглашением, также знакомиться с информацией, на которую в нем приведены ссылки и неукоснительно соблюдать условия Соглашения и приложений к нему;

пользователям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям также соблюдать требования, содержащиеся в Законе Украины "Об электронной коммерции" (Закон Украины от 03.09.2015 № 675-VIII);

2.2.2 запрещено регистрироваться Пользователю с использованием Логина полностью идентичного уже существующему на BITOK, в том числе с использованием другой раскладки клавиатуры (Монета, МОНЕТА, Moneta, MONETA), цифрового (12345, 65758...), бессмысленного (bvhf, ддддызд и т.п.), оскорбительного или глупого характера.

2.2.3 не размещать на Торговой площадке bitok.ua информацию/материалы, в отношении которых Пользователь не обладает необходимыми правами; не размещать материалов, затрагивающих какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну или прочие права собственности и/или авторские и смежные права третьей стороны;

2.2.4 не размещать рекламных текстов и иной рекламной информации, а также сообщений коммерческого характера, без согласия Администрации сайта BITOK;

2.2.5 не размещать контактную информацию (телефон, адрес почтовый, адрес электронной почты, ссылки на сторонние ресурсы т.п.) в общедоступных разделах сайта;

2.2.6 не осуществлять сбора и/или копирования и/или передачи информации, размещенной на Торговой площадке, без согласия Администрации сайта и/или других Пользователей;

2.2.7 все Пользователи Торговой площадки (покупатели и продавцы) в равной мере отвечают за обеспечение того, чтобы сделки, совершаемые посредством использования сервисов и ресурсов BITOK были выгодными, прозрачными и не были сопряжены ни с какими сложностями;

2.2.8 Пользователь соглашается предоставлять достоверные и актуальные персональные данные, необходимые для регистрации в рамках предоставляемых ресурсов Торговой площадки, а также в иное время, в случае если эти данные потребуются в ходе пользования Торговой площадкой; Пользователь обязуется обновлять свои данные для обеспечения их достоверности и актуальности в случае их изменения;

2.2.9 нести полную и безоговорочную ответственность относительно товаров (услуг), размещенных на сайте BITOK из Личного кабинета; соответствие всех параметров, качественных и количественных характеристик, размещенных Пользователем на странице товара – тому товару, который имеется у продавца в наличии и подлежит отправке покупателю; отсылка на ответственность третьих лиц, не являющихся стороной по сделке, не допускается;

2.2.10 Пользователь обязуется не размещать на Сайте заявок на продажу или покупку товаров, работ и услуг, оборот которых запрещен действующим законодательством;

2.2.11 своевременно перечислять денежные средства на расчетный счет Торговой площадки для последующего зачисления на индивидуальный электронный счет Пользователя, с целью оплаты сервисов и услуг BITOK.

2.3. Права Администрации сайта

2.3.1 Администрация оставляет за собой право блокировать, удалять, уничтожать и/или редактировать информацию/материалы, размещенные (опубликованные, переданные) Пользователем, нарушающие условия настоящего Соглашения и/или законодательство Украины, а также в случаях на усмотрение Администрации сайта;

2.3.2 производить проверку достоверности информации и документов, предоставленных Пользователем в ходе регистрации на Сайте и использования Электронной площадки;

2.3.3 в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения и Приложения к нему, публикуя уведомления о таких изменениях на Сайте в разделе Новости;

2.3.4 по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Сайтом сервисы и услуги;

2.3.5 определять рейтинг каждого Пользователя на основании оценок, выставленных данному Пользователю другими Пользователями с использованием интерфейса Сайта;

2.3.6 направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги;

2.3.7 производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Торговой площадки с временным приостановлением работы Сайта, уведомляя об этом Пользователей за один день до начала работ и с указанием сроков ее окончания, а в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев - без предварительного уведомления Пользователей.

2.4 Обязанности Администрации сайта

2.4.1 предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ ко всем возможностям Сайта, предусмотренным «личным кабинетом»;

2.4.2 предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к предназначенной для всеобщего обозрения информации о публикациях других Пользователей, размещаемых на Сайте;

2.4.3 не предоставлять информацию, полученную от Пользователей, включая адрес электронной почты, третьим лицам для рассылки нежелательной коммерческой информации ("спама").

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

3.1 за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязательств по данному Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины;

3.2 Пользователь несет ответственность за предлагаемые в отношении Товаров и заключаемые в связи с ними сделки, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую. BITOK не является участником и/или посредником сделок, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной на BITOK, не контролирует и не несет ответственности за такие сделки.

3.3 Ответственность за достоверность и актуальность данных Пользователя, а также обеспечение безопасности и конфиденциальности информации, указанной и используемой Пользователем в личном кабинете, возлагается исключительно на него. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своего персонального логина и пароля. Пользователь несет полную ответственность за любые действия, осуществляемые через его Личный кабинет, и соглашается незамедлительно уведомлять Администрацию сайта о любом случае несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя, о любом нарушении установленных норм безопасности, а также нарушении условий настоящего Соглашения.

Администрация сайта не несет ответственности за убытки, являющиеся следствием несанкционированного и/или неправомерного использования Личного кабинета Пользователя.

3.4 в случае если Администрации сайта становится известно о каком-либо допущенном Пользователем нарушении условий Соглашения на настоящей Торговой площадке, к такому Пользователю могут применяться соответствующие санкции, предусмотренные Правилами проведения торгов на интернет-аукционе; нарушителю сообщается о наложенных санкциях посредством электронной почты, за исключением случаев, когда доступ Пользователя был приостановлен по причине взлома (подозрения во взломе по мнению Администрации сайта) Личного кабинета Пользователя и при наличии оснований полагать, что в результате взлома были совершены мошеннические действия третьими лицами на BITOK;

3.5 предоставляемые Торговой площадкой ресурсы, включая, но не ограничиваясь этим, информацию/материалы, графику, пользовательский интерфейс, редакционный контент, а также программные сценарии и программное обеспечение, используемые для реализации целей Торговой площадки, содержит определенную производственную и технологическую информацию и материалы, являющиеся собственностью Администрации сайта. Вышеуказанные информация и материалы защищены нормами законодательства, действующего в области интеллектуальной собственности, и иными нормами законодательства Украины. Вышеуказанные ресурсы, равно как и любые их части, не могут быть воспроизведены ни в какой форме и никакими средствами, за исключением случаев, когда это положительно разрешается в соответствии с настоящим Соглашением. Запрещается использование ресурсов Торговой площадки каким бы то ни было несанкционированным образом.

3.6 Пользователь прямо соглашается с проведением в отношении него рекламных кампаний путем получения рекламы по тематике Торговой площадки непосредственно в процессе пользования услугами Торговой площадки, а также путем почтовой рассылки рекламы на адрес электронной почты и/или рассылки СМС-сообщений на номер мобильного телефона, указанные при регистрации или в процессе пользования ресурсами Торговой площадки. Пользователь может отказаться от получения рассылки в настройках личного кабинета.

3.7 Пользователь не вправе использовать Сайт для распространения экстремистских материалов, выражения неприятия или ненависти к какой-либо религии, культуре, расе, национальности, языку и т.д., распространения угроз насилием или физической расправой, а равно для любой иной незаконной деятельности.

3.8 Пользователь обязуется воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной нагрузке на инфраструктуру Электронной площадки, не использовать без письменного разрешения Администрации сайта автоматические программы (скрипты) для получения доступа на Сайт и (или) сбора информации на Сайте и (или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами, не препятствовать и не пытаться препятствовать работе и другой деятельности на Сайте, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, а также других мероприятий, с целью воспрепятствовать или ограничить доступ на Сайт.

3.9 Пользователь обязуется не распространять информацию об услугах, предоставляемых другими электронными торговыми площадками, не распространять информацию о сайтах, предлагающих услуги и сервисы, представленные на Сайте, за ту же либо меньшую плату

4. ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны обеспечивают соблюдение конфиденциальности со стороны своих работников, аудиторов, консультантов и иных лиц, привлеченных в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, и несут ответственность за соблюдение ими конфиденциальности в отношении полученной информации.

Не является нарушением режима конфиденциальности предоставление Сторонами информации по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством Украины.

Пользователь так же принимает Политику конфеденциальности ТП BitOk.ua .

В случае если Пользователь запрещает использование файлов Cookies, соответствующим образом настроив веб-браузер, он соглашается с тем, что не может пользоваться продуктами и услугами Торговой площадки, требующими регистрации, и использовать предлагаемые Торговой площадкой услуги в полном объеме.

Компания вправе использовать Сведения Пользователя на любых носителях информации, которые доступны в настоящее время или будут доступны в будущем в соответствии с настоящим Соглашением.

5. УСЛУГИ, ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ

5.1 Регистрация в качестве Пользователя и размещение заявок на покупку предметов и услуг на торговой площадке BITOK – является бесплатной услугой.

5.2 Выставление лотов является бесплатным.

5.4 Торговая площадка оказывает Пользователям возмездные услуги, позволяющие получить дополнительные возможности для продвижения и наиболее выгодной реализации лотов. Стоимость услуги, условия и порядок ее предоставления, предусмотрены Положением о тарифах, которое утверждается Администрацией сайта и размещается на Торговой площадке. Положение о тарифах является неотъемлемой частью настоящего Соглашения в части предоставления возмездных услуг. При этом остальные условия Соглашения сохраняют свою силу в полном объеме.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1 Настоящее Соглашение (включая использованные в тексте Соглашения ссылки) содержит полный объем договоренностей и соглашений между Компанией и Пользователем в отношении его предмета.

Споры и разногласия по настоящему Соглашению (включая использованные в тексте Соглашения ссылки) или в связи с ними разрешаются сторонами путем переговоров. Если достичь обоюдного решения не удается –дело подлежит рассмотрению в судебном порядке, согласно действующего законодательства Украины.

6.2 Торговая площадка BITOK оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение путем опубликования измененных условий на сайте BITOK. Право Администрации сайта на изменение Соглашения включает право на изменение его условий, добавление новых или удаление существующих. Если иное не указано в настоящем Соглашении или иных документах, все измененные условия автоматически вступают в силу в момент опубликования их на сайте BITOK Продолжение использования ресурсов и/или информации, размещенной на Торговой площадке истолковываются, как принятие Пользователем любого и всех таких изменений. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями в настоящем Соглашении. Действующая редакция Соглашения публикуется на сайте, а уведомление о соответствующих изменения в разделе Новости.

Пользователь считается принявшим новую редакцию Соглашения (включая использованные в тексте Соглашения ссылки), если продолжает пользоваться услугами сайта.

В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от использования Сайта, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Сайта (прекращает регистрацию на Сайте), проинформировав об этом Администрацию сайта в письменной (электронной) форме.

6.3 Сайт и его сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление Сайта и Электронной площадки поставляются под условием: «КАК ЕСТЬ». Администрация сайта отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования, и что они будут соответствовать требованиям или ожиданиям Пользователя. Администрация сайта не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и (или) его сервисов.

6.4 Связь Администрации Пользователем осуществляет по контактным данным, указанным им при регистрации на Сайте. Пользователь имеет право обращаться к Администрации сайта в устной и письменной форме за консультационной помощью относительно технологических особенностей работы Электронной площадки, использования средств электронной подписи на Электронной площадке и иным вопросам, связанным с работой Сайта, а также представлять Администрации сайта замечания и пожелания относительно улучшения технологических характеристик Торговой площадки.

6.5 Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любое время при условии уведомления им Администрации сайта в письменной форме, произведенного посредством электронной почты. В таком случае Соглашение считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента получения Администрацией сайта такого уведомления. Стороны Соглашения не освобождаются от обязательств, возникших до прекращения действия Соглашения по тем или иным основаниям, в частности по урегулированию расчетов. После расторжения настоящего Соглашения доступ Пользователя к услугам Сайта прекращается. Дальнейшее использование услуг Сайта Пользователем возможно только после прохождения повторной процедуры регистрации.

6.6 Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему в форме проставления Пользователем отметки в поле «Я принимаю Пользовательское Соглашение» и нажатием кнопки «Регистрация», помещенной в конце страницы регистрации сайта BITOK, и действует в течение неопределенного срока. Фактическое использование Пользователем возможностей, услуг и сервисов Сайта также подтверждает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

6.7 Неотъемлемыми частями данного Соглашения являются следующие документы: